REGULAMIN SPRZEDAŻY B2B (DLA PRZEDSIĘBIORCÓW)
§ 1. Postanowienia ogólne
- Niniejszy regulamin określa zasady zawierania transakcji sprzedaży towarów (w szczególności doniczek produkcyjnych i akcesoriów) pomiędzy firmą Odlewnia Gawrych sp. z o.o., os. Cechowe 9, Budzyń 64-840, NIP 6070091962 zwaną dalej Sprzedawcą, a podmiotami gospodarczymi dokonującymi zakupu w celach związanych ze swoją działalnością zawodową lub gospodarczą, zwanymi dalej Kupującym.
- Sprzedaż odbywa się za pośrednictwem serwisu internetowego www.wtryskownia-gawrych.pl/doniczki-produkcyjne/ oraz stacjonarnie w Oddziale Sprzedawcy ul. Kasprzaka 23A, Chodzież 64-800.
- Przed dokonaniem zakupu Kupujący ma obowiązek zapoznać się z niniejszym regulaminem. Złożenie zamówienia jest równoznaczne z akceptacją jego treści. Regulamin będzie dostępny na stronie internetowej pod adresem: www.wtryskownia-gawrych.pl/regulamin-sprzedazy-b2b/
- Regulamin znajduje zastosowanie wyłącznie do klientów posiadających aktywny numer NIP, dokonujących zakupu o charakterze zawodowym.
- Sprzedawca prowadzi sprzedaż wyłącznie na rzecz przedsiębiorców dokonujących zakupu w związku z prowadzoną działalnością gospodarczą lub zawodową. Zamówienia składane przez konsumentów nie są przyjmowane do realizacji.
§2. Procedura składania zamówień i zawierania umowy
- Treści prezentowane na stronie internetowej nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego, a jedynie zaproszenie do składania zapytań ofertowych.
- Zawarcie umowy następuje w trybie ofertowym:
- Krok 1: Kupujący przesyła zapytanie ofertowe (poprzez formularz na stronie www, telefonicznie lub e-mail), określając rodzaj i ilość towaru oraz dane do faktury (NIP).
- Krok 2: Sprzedawca przesyła drogą mailową wiążącą Ofertę, zawierającą: cenę netto/brutto, koszty transportu, termin realizacji oraz dane do płatności.
- Krok 3: Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą doręczenia Kupującemu przez Sprzedawcę potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji, przesłanego w formie wiadomości e-mail.
- Samo przesłanie zapytania, formularza, wiadomości e-mail lub akceptacji oferty przez Kupującego nie oznacza jeszcze zawarcia umowy, jeżeli Sprzedawca nie potwierdził przyjęcia zamówienia do realizacji.
- Oferta Sprzedawcy jest ważna przez 3 dni robocze od dnia jej wysłania, chyba że w treści oferty wskazano inny termin. Po upływie tego terminu Sprzedawca może odmówić realizacji zamówienia na warunkach wskazanych w ofercie.
§3. Ceny i płatności
- Ceny w przesyłanych Ofertach są ustalane indywidualnie na podstawie zapytania Kupującego (z uwzględnieniem ilości towaru i kosztów logistyki).
- Podstawową formą płatności jest przedpłata na podstawie faktury pro-forma przesłanej wraz z Ofertą lub po jej akceptacji.
- Za moment dokonania płatności uważa się datę zaksięgowania środków na rachunku bankowym Sprzedawcy.
- Dopuszczalne formy płatności inne niż przedpłata wymagają każdorazowego uzgodnienia ze Sprzedawcą i obejmują:
- płatność gotówką w siedzibie Sprzedawcy — do 15.000 zł,
- płatność gotówką przy dostawie — do 15.000 zł,
- przesyłkę pobraniową — do 1.000 zł.
- W przypadku płatności z góry Sprzedawca nie jest zobowiązany do rozpoczęcia realizacji zamówienia przed zaksięgowaniem pełnej należności na rachunku bankowym.
- W przypadku opóźnienia w płatności Sprzedawca może wstrzymać realizację zamówienia lub dostawę towaru do czasu uregulowania należności.
§4. Realizacja i transport (Specyfika B2B)
- Termin realizacji zamówienia liczony jest od dnia spełnienia ostatniego z wymaganych warunków: zaksięgowania należności, akceptacji oferty, przekazania danych niezbędnych do realizacji zamówienia oraz potwierdzenia dostępności towaru przez Sprzedawcę.
- Koszty dostawy pokrywa Kupujący, chyba że strony ustalą inaczej.
- Ryzyko transportowe: zgodnie z art. 548 §1 Kodeksu Cywilnego, z chwilą wydania towaru z magazynu Sprzedawcy (przekazania go przewoźnikowi lub Kupującemu), na Kupującego przechodzą wszelkie korzyści i ciężary związane z towarem oraz ryzyko jego przypadkowej utraty lub uszkodzenia.
- Kupujący zobowiązany jest zbadać przesyłkę w chwili odbioru. W przypadku stwierdzenia uszkodzenia opakowania, braków ilościowych lub uszkodzenia towaru Kupujący powinien sporządzić protokół szkody w obecności przewoźnika oraz niezwłocznie poinformować Sprzedawcę. Brak sporządzenia protokołu szkody może utrudnić lub uniemożliwić dochodzenie roszczeń wobec przewoźnika.
§5. Wyłączenie odstąpienia od umowy i Rękojmia
- W relacjach B2B Kupującemu nie przysługuje ustawowe prawo odstąpienia od umowy bez podania przyczyny, przewidziane dla konsumentów.
- Na podstawie art. 558 §1 Kodeksu Cywilnego, strony wyłączają odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi za wady fizyczne i prawne towaru.
- Sprzedawca może, według własnej decyzji, przyjąć zwrot towaru standardowego, nieużywanego, kompletnego i w oryginalnym opakowaniu, po wcześniejszym pisemnym uzgodnieniu warunków zwrotu. W przypadku przyjęcia zwrotu Sprzedawca może potrącić uzasadnione koszty logistyczne, magazynowe lub administracyjne, nie wyższe niż 30 % wartości zwracanego towaru.
- Zwrotowi nie podlegają towary sprowadzane, modyfikowane, kompletowane lub wykonywane na indywidualne zamówienie Kupującego.
§6. Reklamacje i odpowiedzialność
- Reklamacje dotyczące braków ilościowych, błędów w dostawie lub niezgodności towaru z dokumentem sprzedaży powinny zostać zgłoszone w terminie 48 godzin od odbioru towaru.
- Zgłoszenie reklamacyjne powinno zawierać: numer faktury lub zamówienia, opis niezgodności, zdjęcia dokumentujące problem, ilość reklamowanego towaru oraz dane kontaktowe osoby zgłaszającej reklamację.
- Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni roboczych od dnia otrzymania kompletnego zgłoszenia reklamacyjnego.
- W przypadku uznania reklamacji Sprzedawca może, według własnego wyboru, wymienić towar, usunąć wadę, dostarczyć brakującą ilość towaru albo zwrócić odpowiednią część ceny.
- Całkowita odpowiedzialność Sprzedawcy wobec Kupującego, niezależnie od podstawy prawnej roszczenia, ograniczona jest do kwoty netto zapłaconej przez Kupującego za towar, którego dotyczy roszczenie.
- Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za utracone korzyści, przestoje produkcyjne, straty pośrednie, szkody następcze ani koszty poniesione przez Kupującego w związku z opóźnieniem dostawy, wadą towaru lub brakiem możliwości wykorzystania towaru.
§7. Siła wyższa
Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie lub opóźnienie w wykonaniu zamówienia spowodowane okolicznościami niezależnymi od Sprzedawcy, w szczególności: opóźnieniami dostawców, brakami magazynowymi, zakłóceniami transportu, awariami, działaniami organów państwowych, stanami nadzwyczajnymi lub innymi zdarzeniami siły wyższej.
§8. Dane techniczne i zdjęcia produktów
Zdjęcia, opisy, parametry techniczne oraz informacje prezentowane na stronie internetowej mają charakter informacyjny. Sprzedawca dokłada należytej staranności, aby były aktualne, jednak wiążące dla stron są wyłącznie dane wskazane w indywidualnej ofercie Sprzedawcy.
§9. Postanowienia końcowe
- W sprawach nieuregulowanych mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego.
- Wszelkie spory wynikające z umowy sprzedaży lub niniejszego regulaminu będą rozstrzygane przez sąd powszechny właściwy miejscowo dla siedziby Sprzedawcy.
- Jeżeli którekolwiek z postanowień regulaminu okaże się nieważne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy.